Preguntas frecuentes

1 Acepta deseño orixinal, OEM, pedidos orixinais de deseño personalizado?

Si, podemos facer pedidos personalizados, debes enviarme a túa obra de arte e instrucións de deseño.

2 Podo ter a miña propia etiqueta e etiquetas colgantes para o meu pedido?

Si, aceptamos pedidos por ODM (tamén coñecido como marca privada, marca branca ou fabricante de deseño orixinal).Para pedidos por ODM, necesitamos o deseño das túas etiquetas, logotipos e etiquetas.Podemos personalizar as túas etiquetas e ofrecer diferentes opcións de tamaños de etiquetas entre as que podes escoller en función da calidade do tecido que queres que sexan as etiquetas, e despois podemos coselas facilmente. Ademais, podes enviarnos as túas etiquetas.

3 Como podo pedir unha mostra?

Se queres unha mostra, estaremos encantados de atender a túa solicitude, só tes que enviarnos por correo electrónico os códigos de produtos, imaxes, debuxos ou paquetes técnicos das mostras que prefires e ofrecerémosche información detallada sobre cada produto.

As mostras non son gratuítas, pero non se preocupe unha vez que realice un pedido por xunto connosco, reembolsarémoslle a taxa de mostra ou utilizarémola como crédito para a compra por groso.

A razón pola que estamos implementando esta estratexia porque tivemos moitos casos no pasado nos que a xente está a pedir mostras a prezos por xunto, e despois desapareceron.Aínda que tecnicamente podemos producir unha mostra acabada para calquera peza de roupa, o custo dunha mostra é prohibitivamente caro en pequenas cantidades.

4 Que pasaría co meu pedido se non aprobo as mostras?

Se non respondes nin aprobas ningunha mostra que che enviamos por correo electrónico ou che enviamos nun (1) mes, o teu pedido quedará automaticamente en espera e reiniciarase cando recibamos a túa aprobación.

5 Pode asinar un acordo de non divulgación (confidencialidade)?Non quero que os meus deseños se compartan con ninguén?

Dedicámonos a cumprir as nosas estritas políticas de privacidade, así como a respectar a confidencialidade dos nosos clientes.Non compartimos, vendemos, recompilamos nin alugamos ningunha información a terceiros simplemente porque queremos construír unha relación comercial permanente contigo.

Non temos interese en vender, compartir, promocionar deseños, debuxos ou paquetes tecnolóxicos de ninguén porque valoramos a nosa relación contigo máis que o diñeiro.

6 Por que nós?

● Traballamos coas mellores fibras naturais e poñemos o noso corazón en cada peza que facemos
● Preocupámonos enormemente polo medio ambiente e atopamos métodos para reducir as emisións
● Queremos sinceramente construír unha relación comercial a longo prazo contigo.
● Tratamos aos nosos traballadores con respecto e ofrecemos seguridade laboral e laboral
● A nosa experiencia profesional en produtos de cachemira durante máis de 19 anos
● Cada un dos nosos produtos ten un control de calidade antes do envío
● Ofrecemos pequenos MOQ para pedidos personalizados
● Pasamos a certificación ISO9001

7 Cales son as súas condicións de pagamento?

● Aceptamos pagos T/T, Western Union, Money gram e outros servizos de pago rápido.
● Pedidos do noso inventario: o pago deberase na súa totalidade antes de enviar os artigos.
● Pedidos personalizados por debaixo de 3000 USD: o pago deberase na súa totalidade antes de que comece a produción.
● Pedidos personalizados superiores a 3000 USD: é necesario un depósito do 50 % antes de comezar a produción.O resto do pago do saldo é necesario cando o seu pedido estea rematado e listo para ser enviado.

8 Cales son os métodos de envío

● Que debo facer se hai un dano co meu pedido?
● Contacte connosco inmediatamente.A súa completa satisfacción é de suma importancia para nós.Runyang Clothing é unha fábrica profesional de caxemira;polo tanto, temos estándares e procedementos estritos para garantir que a nosa calidade sexa a máis alta; con todo, somos seres humanos e ás veces comemos erros.Se hai un erro ou problema co seu pedido, traballaremos para corrixir os erros que se produciron.De novo, a súa satisfacción é de suma importancia para nós.O cliente é responsable de inspeccionar a mercadoría á súa chegada.O Cliente notificaranos por escrito no prazo de 10 días desde a recepción da mercadoría de calquera reclamación por danos derivados de calquera defecto na mercadoría descuberto polo Cliente, incluíndo, sen limitación, reclamacións relacionadas coa escaseza ou a calidade.A roupa de Runyang non será responsable da escaseza cando os envíos sexan dirixidos a un terceiro que non sexa o Cliente.

● Que farás se non chega o meu pedido?
Somos totalmente responsables dos pedidos que non chegaron, se perderon ou danaron.Asumimos todos os custos e volveremos a enviar a mercadoría inmediatamente.Ofreceremos descontos só se non enviamos os produtos segundo o noso acordo.

.